Exclusão de Dados do Usuário

Seu Direito à Exclusão

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais armazenados pela Lojas Bentivi. Respeitamos sua privacidade e processaremos sua solicitação conforme a legislação vigente.

Como Solicitar a Exclusão

Para solicitar a exclusão de seus dados, entre em contato conosco através de um dos canais abaixo:

Informações Necessárias

Para processar sua solicitação de exclusão, precisaremos das seguintes informações:

• Nome completo
• CPF
• Telefone cadastrado
• E-mail (se disponível)

Prazo de Processamento

Após receber sua solicitação, processaremos a exclusão de seus dados em até 15 (quinze) dias úteis. Você receberá uma confirmação por e-mail ou WhatsApp quando o processo for concluído.

Dados que Podem Ser Mantidos

Alguns dados podem ser mantidos por obrigações legais, fiscais ou contratuais, incluindo:

• Informações de transações financeiras (por até 5 anos conforme legislação fiscal)
• Dados relacionados a garantias de produtos
• Informações necessárias para cumprimento de obrigações legais
• Dados anonimizados para fins estatísticos

Consequências da Exclusão

Dúvidas

Se você tiver dúvidas sobre o processo de exclusão de dados ou sobre como seus dados são tratados, consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato conosco através dos canais mencionados acima.